Methoden

SOZIALRAUMORIENTIERUNG
STÜTZPUNKT orientiert sich am Willen des Menschen seine schwierige Lebenslage verändern zu wollen durch sozialraumorientierte Veränderung der Lebenswelt und Schaffung neuer Verhältnisse. Dabei orientieren wir uns an den Ressourcen des Einzelnen unter Einbeziehung des Sozialraumes. In diesem Zusammenhang nutzen wir die Vorteile des Netzwerks. Voraussetzung für ein sozialraumorientiertes Arbeiten bildet die Betrachtung des Einzelnen als Teil eines Systems.

SYSTEMIK
In unsere Arbeit fließen Ansätze des systemischen Arbeitens ein. Wir sehen den Menschen als Teil eines Ganzen, als Teil eines Systems, die in Wechselwirkung zueinander stehen und sich gegenseitig beeinflussen. Daher ist die Einbeziehung der Personen des Systems, die Einflüsse der Umwelt und die Gegebenheiten wichtig zur Erarbeitung hilfreicher Verhaltensmuster zur Inklusion in die Gesellschaft. Ein System interagiert mittels Kommunikation. Wir stehen für die Förderung einer gewaltfreien Kommunikation.

RESSOURCENORIENTIERUNG
„Wo kein Wille ist, ist auch kein Weg!″ Stefan Burkhardt
„Der eigene Wille der Betroffenen ist die wichtigste Ressource im Prozess der Zielerarbeitung.″

In Anbindung an die systemorientierte Arbeitsweise können persönliche, soziale und materielle Ressourcen erkannt und hervorgehoben werden. Dazu erarbeiten wir gemeinsam mit den Betroffenen Ressourcenkarten zur bestmöglichen Nutzung der Ressourcen.

GEWALTFREIE KOMMUNIKATION (Marshall B. Rosenberg)
Wir begegnen den Menschen mit Wertschätzung und Empathie. In unserer Arbeit berücksichtigen wir den Aspekt der Selbstbestimmung als eigenständiges Individuum. Wir unterstützen den Aufbau einer wertschätzenden Beziehung durch aktives Zuhören und arbeiten nach dem Grundmodell der GFK, die vier Schritte beinhaltet: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis, Bitte.

INTERKULTURELLE KOMPETENZ
STÜTZPUNKT unterstützt Menschen mit Migrationshintergrund zur sozialen Integration. Die Fachkräfte verfügen über interkulturelle Kompetenzen durch Fortbildungen oder aufgrund eigenen Migrationshintergrundes. Wir verfügen über Fachkräfte mit türkischen und russischen Sprachkenntnissen, die begleitend Sprache einsetzen.